家から出ることなくクリーニングに出せるという利便性から近年需要の高まっている宅配クリーニングですが、
顔が見えない相手に大切な服をお願いするのは不安もありませんか?
私は近所の店舗クリーニングを選ぶ際には、従業員の人当たりの良さを重視していました。
接客が丁寧な方が働かれている店舗は、服の持ち主である私が見落としてしまっていた小さなシミも
しっかり落としてくれるなど、丁寧な仕事をしてくれる店舗が多かったです。
しかし、宅配クリーニングではネットを介してのやり取りになるため、丁寧な仕事をしてくれるかどうかの見極めが難しいですよね。
そこで今回は、丁寧に服を取り扱ってくれる宅配クリーニングについてまとめました。
丁寧な仕事をしているかどうかの見極めはどこでする?
顔が見えず、ネットを介してのやり取りになる宅配クリーニング。
どこを見て選べば良いのでしょうか?
オーダーメイドクリーニングかどうか
価格の安いクリーニング店の多くは、素材別に他人の服と一緒に洗ってしまうことが多いです。
しかし、どんな汚れが付いているかわからない他人の服と一緒に洗われてしまったり、
素材が同じといえど1枚1枚異なる服を一気に洗ってしまうのは、服にとって良くないですよね。
1枚1枚確認をし、服に合った洗い方をしてくれるオーダーメイドクリーニングは、
手間暇がかかる分金額は上がりますが、丁寧なクリーニングといえます。
手作業での工程の有無
1日何件もの注文がある宅配クリーニングですが、忙しい中でも手作業での工程があるかどうかは重要になります。
洗いが手作業、アイロンが手作業、最終確認が手作業、など機械にすべてを任せるのではなく、
人の目に触れることで発見できる服の傷みがあります。
保証制度が明確に記載されているか
もしも破損等があった際の保証内容が明確に記載されているかどうかは重視する点になります。
宅配クリーニングは、顔が見えない文章のみでのやり取りになります。
そのため、保証内容がしっかり記載されているということが誠実さに繋がります。
保証内容が記載されていない場合は、トラブルの際に対応してもらえない可能性があるので避けるのが無難です。
従業員の顔が見える
私は、どんな方がどんなふうに仕事をされているのかがホームページ上で見える業者を選ぶようにしています。
丁寧に仕事をしている自信がなければ顔を公にすることはできません。
そのため私は、従業員の顔が見える業者を選ぶようにしています。
仕事が丁寧な宅配クリーニングおすすめ3選
上記の内容をふまえた上で、おすすめの仕事が丁寧な宅配クリーニングについて紹介していきます。
1着ごとにカルテを作成するキレイナ
1着ごとにカルテを作ることから仕事が始まるキレイナ。
「こうしてほしい」というこちらの要望、デザインや素材をしっかりと把握してから、クリーニング作業が始まります。
同じ服であっても要望や服の状態によって洗い方や洗剤を変更し、
服に負担をかけず本来の風合いを保ちながら綺麗に服を甦らせてくれます。
シャネルやヴィトンなどもの高価なものも取り扱っているため、丁寧さには定評があります。
ホームページでは、従業員が実際に手洗いをしている様子を見ることができます。
保証ももちろんあります。
価格は、セーター2,750円（税込）、コート9,900円（税込）といった1着ずつになっています。
クリーニング店で断られた高級ブランド、取れないと言われた「シミ」。洋服のメンテナンスでお困りごとは「キレイナ」まで。
環境にも優しい正直なクリーニング屋
1日500点に限定した欲張らないクリーニングを行っている正直なクリーニング屋。
ホームページトップに映し出された従業員の集合写真が印象的です。
各工程のクリーニングのプロであるコンシェルジュが1着ごとに対応しており、その様子もホームページに載っています。
正直なクリーニング屋の一番の特徴は、水に還る洗剤の使用やプラスチック削減など、
環境に優しいクリーニングを行っていることです。
環境という細かい点にまで配慮できる業者だからこそできるクリーニングがあります。
保証についてもホームページに記載があります。
価格は、5着8,800円（税込）～となっており、
簡易しみ抜き、最大10か月の保管、抗菌加工クリーニングの3つのオプションが無料でついてきます。
NOと言わないワードローブトリートメント
ホテルの総合世話係であるコンシェルジュのように、こちらの要望に対してNOと言わない、
クリーニングのコンシェルジュが、ワードローブトリートメントです。
着用回数やライフスタイルに応じたクリーニングで、大切な服を長く着用できるよう、
しみ抜き技術や洗剤、プレス機といったクリーニングで使用するものを独自開発しています。
また、保証についても通常1週間から1ヶ月程度の業者が多い中、ワードローブトリートメントでは6ヶ月となっています。
価格は、セーター3,850円(税込)、コート7,810円(税込)と高めではありますが、
価格以上に丁寧に、そして自信のあるクリーニングをしてくれるワードローブトリートメント。
ホームページには実際にクリーニングされている写真が載っているためぜひ見てみてくださいね。
オーダーメイド宅配クリーニング【ワードローブトリートメント】
まとめ
- オーダーメイドクリーニング、手作業工程に有無、保証制度の明記、従業員の顔が見える、といったいくつかのポイントで選ぶ
- 1着ごとにカルテを作成するキレイナ
- 環境にも配慮した正直なクリーニング屋
- NOを言わないワードローブトリートメント
大切にしている服は、大切にクリーニングしてほしいですよね。
丁寧なクリーニング業者を選ぶ際のポイントを押さえて、お気に入りの服を長く楽しんでくださいね。
